Condiciones de compra

Comprar Txakoli en la tienda online le resultará muy fácil, cómodo y rápido.

A continuación, le informamos del proceso del pedido, punto por punto:

1. Elección del producto

Selecciona el producto que deseas y clicka en Añadir al Carrito.
Para los estuches de Txakoli deberás seleccionar una de las opciones de productos combinados y a continuación, clickar en Añadir al Carrito.
El producto o productos seleccionados se añadirán al Carrito de la Compra (a la derecha de la página)
Para finalizar la compra, clicka en Finalizar Compra a la derecha de la página o accede al Carrito de la Compra y clicka Finalizar Compra.
Si tienes algún cupón descuento, debes acceder al Carrito de la Compra e introducir el código y clickar Aplicar cupón. A continuación, clicka en Finalizar Compra.
Si ya eres cliente de Bodega Berroja online, simplemente accede a tu cuenta y clicka Realizar Pedido al final de la página.
Si todavía no eres cliente nuestro, deberás introducir tus datos y crear una cuenta. Este paso se realiza solamente la primera vez que compras en Bodega Berroja online.

Si desea algún producto y no lo encuentra, háganoslo saber a través de nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos gustosamente.

2. Selección de la forma de pago

La forma de pago es a través de tarjeta de crédito.

3. Selección de la forma de envío

El plazo entre la realización del pedido y la fecha de entrega será generalmente de 2/3 días laborables a contar desde nuestra validación del pago recibido. Estos plazos de entrega estimados son para los pedidos nacionales realizados en la península y puede variar si se realizan a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.

Entregaremos el pedido a la mensajería una vez se haya verificado que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente.

Tarifas Envío (24 -72h):

- Para pedidos de entre 1 y 3 botellas:
  - Bizkaia: 5,37 € + IVA
  - Limítrofes y península (excepto Portugal): 6,43€ + IVA
- Para pedidos de 6 botellas:
  - Bizkaia: 5,89€ + IVA
  - Limítrofes y Península (excepto Portugal): 7,51€ + IVA
- Para pedidos de 12 botellas:
  - Bizkaia: 7,39€ + IVA
  - Limítrofes y Península (excepto Portugal): 10,51€ + IVA
- GRATUITO en toda la Península a partir de 200€ de compra.

**Los gastos de envíos de los diferentes estuches serán acumulables.

Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias: Pedido a través de nuestro formulario de contacto.

3.1 Direcciones de envío

A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviarla a una dirección diferente a la de facturación.

Para ello, basta con seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido. Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando seleccionas la forma de pago. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.

3.2 Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega asegurado es de 24-72 horas para todo el territorio nacional (excepto islas). Si bien la mayoría de las entregas se realizan en menos de 48 horas desde la validación del pago.

En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, nuestro Call Center contactará con el comprador para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.

Para conocer el coste de envíos fuera de estos destinos consulte con nuestro servicio de atención al cliente.

Para cualquier duda o sugerencia puedes enviar este formulario y le atenderemos a la mayor brevedad posible.

4. Confirmación del pedido

Una vez finalizado todo el proceso de compra, le enviamos un correo electrónico al correo de acceso dónde figuran todos los detalles de su pedido. Por favor, si no lo recibe póngase en contacto con nosotros.